FAQ's
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Questões mais frequentes
Como posso ter uma máquina de tabaco no meu estabelecimento?Poderá proceder de duas formas: 1) Enviar-nos os seus contactos para encaminharmos a um depositário para uma eventual colocação de uma máquina à exploração; 2) Comprar-nos um equipamento e explorá-lo por sua conta.
Se necessitar comprar alguma peça ou acessório Azkoyen, como poderei fazê-lo?Através do contacto telefónico, fax, ou mail poderá solicitar um envio de peça ou acessório através de correio ou transportadora à cobrança para qualquer parte do país (24 horas).
Como posso recorrer aos vossos serviços de assistência técnica?O nosso serviço de assistência técnica pode ser solicitado por telefone: 21 496 47 81, fax: 21 496 47 82 ou ainda através do e-mail: geral@euroteidde.pt
Como resultado da nova Lei 37/2007, necessito de colocar um comando de acesso a menores, o que devo fazer? Cliente final (cafés, papelarias, restaurantes, etc.): Deverão solicitar assistência técnica através de telefone referindo a sua intenção. Através deste pedido um técnico deslocar-se-á até ao seu estabelecimento para analisar e proceder à referida montagem. Depositários: Deverão consultar os nossos serviços técnicos por telefone, fax ou e-mail.
Gostaria de saber o preço dos vossos equipamentos, como poderei saber além dos preços, também a vossa politica de descontos, entre outros.Para responder a todas estas questões, poderá actuar de duas formas: Através do contacto telefónico ou através de um pedido de contacto por e-mail ou fax para os nossos serviços comerciais.
Tenho um restaurante que tem, também, café/gelataria e no qual gostaria de ter uma máquina de tabaco, já que vou ter área para fumadores. Estaria interessado na aquisição ou na colocação de uma máquina à exploração, pelo que agradeço ser contactado.Agradecemos o seu contacto o qual teve a nossa maior atenção. Esta informação será encaminhada para o nosso departamento comercial, que o contactará oportunamente.